❓ PERTANYAAN UMUM (FAQ)
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang Chat AIoT.
💬 Apakah Chat AIoT benar-benar gratis?
Ya! Chat AIoT 100% gratis. Tidak ada biaya langganan, tidak ada batasan fitur. Aplikasi didukung oleh iklan Google AdSense agar tetap gratis untuk semua orang.
🔒 Apakah pesan saya aman?
Sangat aman. Setiap pesan dienkripsi dengan ECDH + AES-256-GCM. Hanya pengirim dan penerima yang bisa membaca pesan. Server Chat AIoT tidak bisa mendekripsi pesan Anda.
📱 Apakah bisa pakai di HP?
Bisa! Chat AIoT adalah PWA (Progressive Web App) yang bisa diinstall di Android, iOS, dan desktop. Tidak perlu download dari app store, cukup buka website lalu install ke homescreen.
🔌 ESP32 saya gak bisa konek ke MQTT, gimana?
Pastikan SSID dan password WiFi benar. Cek juga broker MQTT di alamat sugenxos.cloud port 1883. Kalau masih gagal, coba ganti ke port 8084 (WebSocket). Lihat tutorial lengkap di blog kami.
🌐 Apakah WebRTC butuh server sendiri?
Tidak. Chat AIoT sudah menyediakan STUN dan TURN server gratis. Koneksi P2P langsung antar pengguna tanpa perlu server perantara.
💰 Apakah ada biaya untuk TURN server?
Tidak! Chat AIoT menyediakan TURN server gratis untuk semua pengguna. Di platform lain, TURN server biasanya berbayar karena memakan bandwidth besar.
🔄 Apa beda Chat AIoT dengan WhatsApp?
Chat AIoT fokus ke komunikasi P2P + IoT. Kalau WhatsApp butuh server pusat, Chat AIoT konek langsung antar pengguna. Plus lo bisa kontrol ESP32 dari chat! Cocok buat maker dan developer.
📡 Apakah bisa kirim file?
Saat ini Chat AIoT support teks, voice note (PTT), dan perintah IoT. File transfer sedang dalam pengembangan untuk rilis berikutnya.
🔑 Apa itu Genk ID?
Genk ID adalah pengenal unik untuk setiap grup chat atau device IoT. Mirip seperti nomor grup, tapi dibuat otomatis oleh sistem. Contoh: GW-887CD2DAB2.
🌍 Bisa dipakai di luar negeri?
Bisa! Chat AIoT berbasis internet, bisa dipakai di mana saja asalkan ada koneksi. Karena P2P, latency lebih rendah daripada chat biasa.
🔋 ESP32 deep sleep bisa bangun sendiri?
Bisa. ESP32 punya timer internal yang bisa bangunin dari deep sleep. Lo bisa atur bangun tiap 1 jam buat kirim data sensor, lalu tidur lagi.
📹 ESP32-CAM support streaming?
Ya! Chat AIoT support streaming video dari ESP32-CAM via WebRTC. Resolusi bisa atur dari 320x240 sampai 1600x1200 tergantung bandwidth.
🎙️ PTT butuh server?
Tidak. PTT (Push-to-Talk) berjalan di atas WebRTC, koneksi langsung P2P antar pengguna. Latensi sangat rendah, cocok buat komunikasi tim real-time.
🧪 Apakah Chat AIoT open source?
Sebagian besar komponen open source. Frontend PWA dan firmware ESP32 bisa lo pelajari dan modifikasi. Backend signaling menggunakan Firebase dan MQTT broker standar.
📞 Ada dukungan pelanggan?
Ada! Lo bisa hubungi via email support@sugenxos.cloud. Atau tanya di grup Telegram/ Discord (link di halaman About).